AVG

1. De verwerkingsverantwoordelijke

Deze website wordt beheerd door Gavrielvane (hierna "wij" of "ons"). Binnen het toepassingsgebied van de toepasselijke Algemene verordening gegevensbescherming van de Europese Unie (AVG) en de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming treden wij op als verwerkingsverantwoordelijke. Dit betekent dat wij verantwoordelijk zijn voor het bepalen van de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens en de bijbehorende verantwoordelijkheden op het gebied van gegevensbescherming dragen.

Wanneer u onze website bezoekt, een bestelling plaatst, een betaling verricht, goederen ontvangt, een verzoek tot retournering of omruiling indient of contact met ons opneemt, kunnen wij persoonsgegevens over u verwerken. Alle relevante verwerkingsactiviteiten moeten berusten op een rechtsgrond die door de toepasselijke wetgeving wordt erkend en voldoen aan de verwerkingsregels die in deze verklaring en in het Privacybeleid zijn beschreven.

Wij kunnen externe dienstverleners inschakelen om namens ons bepaalde persoonsgegevens te verwerken, bijvoorbeeld voor websitehosting, orderbeheer, betalingsverwerking, logistieke levering en technisch onderhoud. In dergelijke gevallen kunnen deze derden optreden als verwerkers en persoonsgegevens verwerken volgens onze instructies en de toepasselijke verwerkersovereenkomsten. Voor derden die hun verwerkingsactiviteiten wettelijk als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken uitvoeren, zijn die derden zelf verantwoordelijk voor hun verwerkingsactiviteiten op grond van hun eigen toepasselijke privacybeleid en wettelijke verplichtingen.

Als u uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens op grond van de AVG wilt uitoefenen, kunt u een verzoek indienen via de contactgegevens aan het einde van deze verklaring.

2. Beginselen van gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens overeenkomstig de kernbeginselen van de AVG en nemen passende maatregelen op basis van het specifieke verwerkingsdoel, het type gegevens en de relevante risico's.

Rechtmatigheid, behoorlijkheid en transparantie: persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt wanneer daarvoor een rechtsgrond bestaat die door de toepasselijke wetgeving wordt erkend. Wij leggen de doeleinden en methoden van de gegevensverwerking en de bijbehorende rechten op een duidelijke en begrijpelijke manier uit en vermijden het gebruik van persoonsgegevens op een oneerlijke wijze of op een manier die buiten redelijke verwachtingen valt.

Doelbinding: persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor doeleinden die bij de verzameling duidelijk zijn omschreven en waarvoor een rechtsgrond bestaat. Als wij van plan zijn gegevens voor een nieuw doel te gebruiken, beoordelen wij, wanneer de wet dit vereist, of dit doel verenigbaar is met het oorspronkelijke doel. Indien nodig verstrekken wij gebruikers passende informatie of vragen wij om toestemming.

Dataminimalisatie: wij verzamelen uitsluitend persoonsgegevens die relevant en noodzakelijk zijn voor het bereiken van een specifiek verwerkingsdoel. Wij vragen gebruikers niet om aanvullende informatie wanneer daarvoor geen redelijke noodzaak bestaat.

Juistheid: wij nemen redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens juist zijn en werken onjuiste gegevens tijdig bij of corrigeren deze wanneer dat voor het verwerkingsdoel nodig is. Gebruikers kunnen ook via passende kanalen verzoeken om correctie van hun persoonsgegevens.

Opslagbeperking: persoonsgegevens worden uitsluitend bewaard zolang dat nodig is om de relevante verwerkingsdoeleinden te bereiken. Na afloop van de bewaartermijn verwijderen of anonimiseren wij de betreffende gegevens, of verwerken wij deze op een andere conforme wijze, rekening houdend met de toepasselijke wetgeving en de feitelijke omstandigheden. Dit geldt niet wanneer de wet verdere bewaring vereist of wanneer bepaalde gegevens wettelijk moeten worden bewaard.

Integriteit en vertrouwelijkheid: op basis van de aard van de gegevens, de omvang van de verwerking en de mogelijke risico's nemen wij passende technische en organisatorische maatregelen om het risico op ongeoorloofde toegang, onopzettelijk verlies, onrechtmatige wijziging, openbaarmaking of andere onjuiste verwerking te beperken.

3. Soorten gegevens die wij verzamelen

Afhankelijk van de manier waarop u met de website communiceert en de diensten die u gebruikt, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen en verwerken.

Identiteits- en contactgegevens: waaronder uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en andere identiteits- en contactgegevens die u tijdens communicatie of transacties vrijwillig verstrekt.

Bestel- en transactiegegevens: waaronder ordernummers, aangekochte producten, bestelbedragen, transactietijden, betalingsstatus, factuurgegevens, afleveradressen, bezorginformatie, registraties van verzoeken tot retournering of omruiling en andere gegevens die verband houden met de uitvoering van transacties. Volledige betaalkaartgegevens en andere gevoelige betalingsgegevens worden doorgaans verwerkt door de betreffende betalingsdienstverlener. Wij ontvangen of bewaren uitsluitend betalingsstatussen en noodzakelijke transactiegegevens voor zover dit nodig is voor de verwerking van transacties en is toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

Technische en apparaatgegevens: waaronder IP-adressen, browsertype en -versie, apparaattype, besturingssysteem, taalinstellingen, toegangstijden en technische gegevens die verband houden met de werking van de website, beveiligingsonderhoud en probleemoplossing.

Websitegebruiks- en gedragsgegevens: voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat en er een noodzakelijke rechtsgrond bestaat, kunnen wij gegevens verzamelen over paginabezoeken, de volgorde waarin pagina's worden bekeken, klikgedrag, interacties met de website en andere gegevens waarmee het gebruik van de website kan worden begrepen.

Klantenservice- en communicatiegegevens: waaronder vragen, klachten, verzoeken om aftersalesondersteuning, communicatie-inhoud en relevante behandelingsgegevens die u via e-mail, telefoon of andere beschikbare kanalen verstrekt.

Cookies en vergelijkbare technologieën kunnen bepaalde apparaatgegevens en websitegebruiksgegevens verzamelen. De precieze omvang van de verzameling hangt af van de gebruikte technologie, uw toestemmingskeuzes en de instellingen van uw browser.

Wij gebruiken een bepaalde categorie gegevens niet automatisch voor alle mogelijke verwerkingsdoeleinden alleen omdat die gegevens technisch kunnen worden verzameld. Elke verwerkingsactiviteit wordt beoordeeld op basis van het specifieke doel, de toepasselijke rechtsgrond en de noodzakelijkheid.

4. Bronnen van gegevensverzameling

Wij verkrijgen persoonsgegevens via de volgende kanalen.

Rechtstreeks door gebruikers verstrekt: wanneer u een account aanmaakt, een bestelling plaatst, bezorggegevens invult, een transactie voltooit, een verzoek tot annulering van een bestelling indient, een verzoek tot retournering of omruiling indient of contact opneemt met de klantenservice, verzamelen wij de relevante informatie die u vrijwillig verstrekt.

Automatische verzameling: wanneer u de website bezoekt of gebruikt, kunnen het websitesysteem en de bijbehorende technologieën automatisch noodzakelijke technische informatie en gebruiksgegevens registreren. Deze gegevens kunnen worden verzameld via serverlogboeken, cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën. Niet-noodzakelijke cookies en bijbehorende trackingtechnologieën worden in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en uw toestemmingskeuzes in- of uitgeschakeld.

Bronnen van derden: voor zover dit noodzakelijk is voor de orderverwerking en de werking van de website, kunnen wij betalingsstatussen en transactiebevestigingen ontvangen van betalingsdienstverleners, bezorgstatussen en afleverbevestigingen van logistieke dienstverleners, en relevante technische gegevens van websitehostingproviders, technische onderhoudsdienstverleners, analysedienstverleners of andere dienstverleners. De wijze waarop en de omvang waarin derden gegevens verstrekken, zijn afhankelijk van de betreffende dienst, contractuele afspraken en toepasselijke wetgeving.

Wij gebruiken gegevens die uit verschillende bronnen zijn verkregen uitsluitend wanneer daarvoor een rechtsgrond bestaat en voor zover dit overeenkomt met het specifieke verwerkingsdoel.

5. Doeleinden van gegevensgebruik

Wij verwerken persoonsgegevens overeenkomstig specifieke bedrijfsprocessen om transacties af te handelen, relevante diensten te leveren en te voldoen aan de verplichtingen die voortvloeien uit de toepasselijke wetgeving.

Orderuitvoering en contractuele verplichtingen: wij gebruiken identiteitsgegevens, contactgegevens, bestelgegevens en bezorggegevens om bestellingen te bevestigen, betalingen te verwerken, verzending vanuit magazijnen te regelen, logistieke leveringen te coördineren, noodzakelijke transactiemeldingen te versturen en de relevante verplichtingen uit de koopovereenkomst na te komen.

Klantenondersteuning en aftersalesdiensten: wij gebruiken relevante bestelgegevens en communicatiegegevens om verzoeken tot annulering van bestellingen, verzoeken tot retournering of omruiling, terugbetalingen, productproblemen, transportschade, bezorgproblemen, klachten en andere aftersaleskwesties te behandelen.

Beveiliging en fraudepreventie: wij kunnen transactiegegevens, technische gegevens en noodzakelijke risicosignalen gebruiken om de authenticiteit van bestellingen te controleren, verdachte transacties te identificeren, ongeoorloofde activiteiten te onderzoeken, de websitebeveiliging te handhaven en fraude of andere onrechtmatige activiteiten te voorkomen.

Websitebeheer en analyse: wanneer een rechtsgrond bestaat die voldoet aan de toepasselijke wettelijke vereisten, kunnen wij technische gegevens en websitegebruiksgegevens gebruiken om de websiteprestaties te analyseren, technische storingen te identificeren, het gebruik van pagina's te begrijpen, websitefuncties te verbeteren en de werking van de website te beoordelen. Voor analysetechnologieën waarvoor toestemming van gebruikers vereist is, maken wij pas gebruik nadat geldige toestemming is verkregen.

Marketing en promotie: wanneer de wet dit vereist, gebruiken wij relevante persoonsgegevens uitsluitend nadat geldige toestemming is verkregen om marketingberichten te versturen of marketingtrackingtechnologieën in te schakelen. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken of marketingberichten weigeren via de afmeldmethode in de marketingberichten of via de relevante instellingen. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking op basis van geldige toestemming heeft plaatsgevonden.

Naleving van wetgeving en geschillenbeslechting: voor zover noodzakelijk kunnen wij relevante gegevens verwerken om te voldoen aan fiscale, boekhoudkundige, consumentenrechtelijke en andere wettelijke verplichtingen, of om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te onderbouwen.

Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor andere doeleinden die onverenigbaar zijn met het oorspronkelijke verzameldoel, tenzij de betreffende verwerking voldoet aan de toepasselijke wettelijke bepalingen.

6. Rechtsgronden voor gegevensverwerking

Wij bepalen de rechtsgronden voor de verwerking van persoonsgegevens op basis van artikel 6 van de AVG en andere toepasselijke wettelijke bepalingen. De specifieke rechtsgrond hangt af van het verwerkingsdoel, het type gegevens en de feitelijke omstandigheden. Voor dezelfde categorie gegevens kunnen verschillende verwerkingsactiviteiten verschillende rechtsgronden hebben.

Uitvoering van een overeenkomst: persoonsgegevens die noodzakelijk zijn om uw bestelling te verwerken, de betaling te bevestigen, de levering te regelen, retour- en omruildiensten te verlenen, terugbetalingen te verwerken en de koopovereenkomst uit te voeren, worden verwerkt voor zover dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst. Deze rechtsgrond kan ook van toepassing zijn op maatregelen die vóór het sluiten van een overeenkomst op uw verzoek worden genomen.

Toestemming van de gebruiker: voor verwerkingsactiviteiten waarvoor wettelijk toestemming vereist is, zoals bepaalde niet-noodzakelijke cookies, marketingtrackingtechnologieën of marketingactiviteiten die op toestemming zijn gebaseerd, verkrijgen wij geldige toestemming voordat de verwerking begint. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking op basis van geldige toestemming heeft plaatsgevonden en evenmin op afzonderlijke verwerkingsactiviteiten die op een andere rechtsgrond berusten.

Wettelijke verplichting: wanneer wij moeten voldoen aan verplichtingen uit de toepasselijke wetgeving, kunnen wij relevante persoonsgegevens verwerken, bijvoorbeeld om noodzakelijke transactie-, fiscale en boekhoudkundige gegevens te bewaren, geldige verzoeken van bevoegde instanties te beantwoorden of aan andere wettelijke rapportage- en nalevingsvereisten te voldoen.

Gerechtvaardigd belang: voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat, kunnen wij noodzakelijke persoonsgegevens verwerken op basis van gerechtvaardigde belangen, bijvoorbeeld om de website en informatiesystemen te beveiligen, fraude te voorkomen, de normale werking van transactieprocessen te waarborgen, geschillen te behandelen en de websiteprestaties te verbeteren. Wanneer wij ons op deze rechtsgrond beroepen, beoordelen wij de noodzakelijkheid van de verwerking en wegen wij onze gerechtvaardigde belangen af tegen de rechten en vrijheden van gebruikers. Wanneer de belangen, grondrechten of fundamentele vrijheden van gebruikers zwaarder wegen dan de betreffende gerechtvaardigde belangen, zetten wij de verwerking niet uitsluitend op basis van die gerechtvaardigde belangen voort.

Wanneer voor een verwerkingsactiviteit een specifieke rechtsgrond vereist is, beoordelen wij deze op basis van het daadwerkelijke doel van de activiteit en de toepasselijke wetgeving. Wij passen niet zonder onderscheid één rechtsgrond toe op alle verwerkingsactiviteiten.

7. Cookies en trackingtechnologieën

Deze website kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om de normale werking van de website te ondersteunen, noodzakelijke instellingen te onthouden, inzicht te krijgen in het websitegebruik of, na passende toestemming, analyse- en marketingactiviteiten uit te voeren.

Noodzakelijke cookies: deze worden gebruikt voor de basisfuncties van de website, zoals het winkelproces, het winkelwagentje, het afrekenproces, accountsessies, beveiligingsverificatie en andere onmisbare functies. Voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat, kunnen deze technologieën zonder toestemming van de gebruiker worden gebruikt.

Functionele cookies: deze worden gebruikt om door gebruikers gekozen instellingen of voorkeuren te onthouden, zodat bij latere bezoeken de bijbehorende functies beschikbaar zijn. Als de betreffende technologieën niet behoren tot de noodzakelijke technologieën waarvoor wettelijk geen toestemming vereist is, verkrijgen wij de vereiste toestemming voordat wij deze inschakelen.

Analytische cookies: deze worden gebruikt om inzicht te krijgen in websitebezoek, paginagebruik, interactiegedrag en websiteprestaties, zodat wij de website kunnen beoordelen en verbeteren. Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kan voorafgaande toestemming van de gebruiker vereist zijn voor deze cookies of analysetechnologieën.

Marketingcookies: deze ondersteunen advertentieweergave, meting van advertentieprestaties, evaluatie van promotieactiviteiten of gerelateerde marketingtracking. Voor marketingcookies en trackingtechnologieën waarvoor wettelijk toestemming vereist is, verkrijgen wij eerst geldige toestemming voordat wij deze inschakelen.

Voor niet-noodzakelijke cookies en trackingtechnologieën kunnen gebruikers via de op de website beschikbare tool voor cookietoestemming kiezen om de betreffende categorieën te accepteren, te weigeren of aan te passen. Gebruikers kunnen cookies ook via de browserinstellingen beheren of verwijderen. Het uitschakelen van bepaalde technologieën kan echter invloed hebben op sommige functies van de website.

Wanneer de wet dit vereist, schakelen wij niet-noodzakelijke cookies of bijbehorende trackingtechnologieën waarvoor toestemming nodig is niet in voordat geldige toestemming is verkregen. Gebruikers kunnen hun keuzes op elk moment aanpassen of hun toestemming intrekken via de tool voor cookietoestemming. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die eerder op basis van geldige toestemming heeft plaatsgevonden.

Gedetailleerde informatie over de specifieke soorten cookies, hun doeleinden, bewaartermijnen en technologieën van derden is beschikbaar via de op de website aangeboden tool voor cookietoestemming en het bijbehorende Cookiebeleid.

8. Gegevensdeling en externe dienstverleners

Om bestellingen af te handelen, relevante diensten te leveren en de werking van de website te onderhouden, kunnen wij persoonsgegevens voor zover noodzakelijk aan derden verstrekken of beschikbaar stellen. Het delen van gegevens moet aansluiten bij het specifieke zakelijke doel en voldoen aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Dienstverleners voor betalingsverwerking: tijdens het betalingsproces kunnen relevante bestelgegevens en noodzakelijke transactiegegevens aan betalingsdienstverleners worden verstrekt om betalingsautorisatie, transactieverwerking, betalingsbevestiging, terugbetalingen en fraudepreventiecontroles uit te voeren. De specifieke verwerking van betalingsgegevens is ook afhankelijk van de regels en het privacybeleid van de betreffende dienstverlener.

Logistieke dienstverleners en vervoerders: om verzending en levering van goederen te regelen, kunnen wij de naam van de ontvanger, het telefoonnummer, het afleveradres, het ordernummer en andere informatie die noodzakelijk is voor het transport verstrekken aan magazijnen, logistieke dienstverleners en vervoerders.

Clouddiensten en websitehosting: wij kunnen gebruikmaken van websitehosting, cloudinfrastructuur, gegevensopslag, technisch onderhoud en informatiebeveiligingsdiensten om de normale werking van de website te ondersteunen en de bijbehorende gegevens te beschermen.

Advertentie- en analyseplatforms: wanneer er een rechtsgrond bestaat die voldoet aan de toepasselijke wettelijke vereisten, kunnen wij noodzakelijke apparaatgegevens, websitegebruiksgegevens of relevante identificatiegegevens verstrekken aan analyse- of marketingdienstverleners voor websiteanalyse, meting van advertentieprestaties of toegestane marketingactiviteiten. Voor technologieën en gegevensdeling waarvoor wettelijk toestemming vereist is, verkrijgen wij geldige toestemming voordat wij deze inschakelen.

Andere wettelijk toegestane verstrekkingen: wanneer dit wettelijk vereist is, voortvloeit uit een geldige juridische procedure, noodzakelijk is naar aanleiding van een wettelijk verzoek van een bevoegde instantie of nodig is om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te onderbouwen, kunnen wij relevante gegevens verstrekken aan de betrokken instanties, professionele adviseurs of andere noodzakelijke ontvangers.

Wanneer derden namens ons persoonsgegevens verwerken, leggen wij binnen de door de toepasselijke wetgeving vereiste grenzen via contracten of andere passende mechanismen hun verwerkingsdoeleinden, bevoegdheden, geheimhoudingsverplichtingen en beveiligingsvereisten vast. Voor derden die persoonsgegevens wettelijk als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken verwerken, zijn die derden op grond van de toepasselijke wetgeving zelf verantwoordelijk voor hun verwerkingsactiviteiten.

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is om de relevante verwerkingsdoeleinden te bereiken. Het delen van gegevens wordt niet gebruikt als een willekeurige manier om gegevens buiten de beschreven doeleinden te gebruiken.

9. Internationale gegevensoverdracht

Omdat de website betrokken is bij grensoverschrijdende e-commercetransacties, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt of opgeslagen in landen of gebieden buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte. Zo kunnen websitehosting, clouddiensten, betalingsverwerking, logistieke levering of technische ondersteuning worden geleverd door dienstverleners die in andere landen of gebieden gevestigd zijn.

Wanneer persoonsgegevens vanuit de Europese Economische Ruimte worden doorgegeven aan landen of gebieden waarvan de Europese Unie niet heeft vastgesteld dat zij een passend beschermingsniveau voor gegevens bieden, passen wij, wanneer de toepasselijke wetgeving dit vereist, passende waarborgen voor gegevensoverdracht toe. Deze waarborgen kunnen bestaan uit door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen (SCC's) en andere conforme mechanismen die door de toepasselijke wetgeving zijn toegestaan.

Wanneer de toepasselijke wetgeving dit vereist, beoordelen wij de relevante overdrachtsregelingen en nemen wij, afhankelijk van de omstandigheden, noodzakelijke aanvullende beschermingsmaatregelen om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens tijdens de internationale overdracht worden beschermd overeenkomstig de toepasselijke vereisten.

De specifieke regelingen voor internationale gegevensoverdracht zijn afhankelijk van de gebruikte dienstverleners, de locatie van de gegevensontvangers, de verwerkingsdoeleinden en de toepasselijke wetgeving. Gebruikers kunnen via de contactgegevens in deze verklaring informatie opvragen over relevante overdrachten van hun persoonsgegevens, met uitzondering van informatie die wettelijk niet mag worden verstrekt.

10. Bewaartermijnen van gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens uitsluitend zolang dat nodig is om de relevante verwerkingsdoeleinden te bereiken. Bij het bepalen van de specifieke bewaartermijnen houden wij rekening met de toepasselijke wettelijke bepalingen, de aard van de transactie, het risico op geschillen en de vereisten voor het bewaren van gegevens. Wanneer de bewaartermijn is verstreken en er geen rechtsgrond voor verdere bewaring bestaat, verwijderen of anonimiseren wij de betreffende gegevens, of verwerken wij deze op een andere manier die door de toepasselijke wetgeving is toegestaan.

Bestel- en transactiegegevens: bestelregistraties, betalingsstatussen, facturen en andere transactiegegevens moeten mogelijk worden bewaard op grond van toepasselijke fiscale, boekhoudkundige, consumentenrechtelijke en andere wettelijke vereisten. De specifieke bewaartermijn hangt af van de relevante wettelijke verplichtingen en de aard van de transactieregistraties. Gegevens die wettelijk moeten worden bewaard, kunnen gedurende de voorgeschreven termijn behouden blijven, ook nadat een bestelling is voltooid.

Klantenservice- en aftersalesgegevens: registraties van vragen, klachten, retouren, omruilingen, terugbetalingen, bezorggeschillen en andere aftersaleskwesties worden bewaard zolang dat noodzakelijk is om de betreffende zaken te behandelen, aan wettelijke verplichtingen te voldoen of gerechtvaardigde rechten te beschermen. Nadat het betreffende geschil is opgelost, verwijderen of anonimiseren wij de relevante gegevens overeenkomstig de toepasselijke regels, tenzij er een andere rechtsgrond voor bewaring bestaat.

Marketinggegevens: marketingvoorkeuren en bijbehorende registraties die op basis van toestemming zijn verzameld, worden bewaard zolang dat nodig is voor marketingactiviteiten, of totdat de gebruiker de toestemming intrekt, geldig bezwaar maakt of het betreffende verwerkingsdoel niet langer bestaat. Informatie die noodzakelijk is om de toestemmingsstatus vast te leggen, aan wettelijke verplichtingen te voldoen of gerechtvaardigde rechten te beschermen, kan voor zover nodig verder worden bewaard.

Technische en analytische gegevens: de bewaartermijn van websitelogboeken, apparaatgegevens en analysegegevens hangt af van de doeleinden van beveiligingsonderhoud, probleemoplossing, websiteanalyse of andere rechtmatige verwerkingsactiviteiten. Wanneer het doel daarmee kan worden bereikt, gebruiken wij geaggregeerde of geanonimiseerde gegevens om de voortdurende opslag van persoonsgegevens te beperken.

Voor verschillende categorieën gegevens kunnen verschillende bewaartermijnen gelden. Wij bewaren persoonsgegevens niet voor onbepaalde tijd uitsluitend omdat deze ooit zijn verzameld.

11. Rechten van gebruikers op grond van de AVG

Binnen het toepassingsgebied van de AVG kunt u, afhankelijk van de specifieke omstandigheden van de gegevensverwerking, de volgende rechten uitoefenen. Deze rechten zijn niet in alle situaties onbeperkt van toepassing. De reikwijdte ervan wordt bepaald door de AVG en andere toepasselijke wettelijke bepalingen.

Recht op inzage: u hebt het recht om te vernemen of wij persoonsgegevens over u verwerken en, voor zover de wet dit toestaat, inzage te verzoeken in die gegevens en informatie te ontvangen over de betreffende verwerkingsactiviteiten.

Recht op rectificatie: als u van mening bent dat de persoonsgegevens die wij bewaren onjuist of onvolledig zijn, hebt u het recht om correctie of aanvulling van de betreffende informatie te verzoeken.

Recht op gegevenswissing: wanneer aan de voorwaarden van de AVG is voldaan, hebt u het recht om verwijdering van persoonsgegevens te verzoeken. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer de gegevens niet langer noodzakelijk zijn voor het oorspronkelijke verwerkingsdoel of wanneer u uw toestemming intrekt en er geen andere rechtsgrond voor de verwerking bestaat. Als wij echter wettelijk verplicht zijn de gegevens te blijven bewaren of als er een andere rechtsgrond voor bewaring bestaat die door de toepasselijke wetgeving wordt erkend, kan het verzoek tot verwijdering mogelijk niet volledig worden ingewilligd.

Recht op beperking van de verwerking: in de door de AVG bepaalde omstandigheden hebt u het recht om beperking van de verwerking van persoonsgegevens te verzoeken. Dit recht kan bijvoorbeeld van toepassing zijn tijdens de controle van de juistheid van gegevens, de beoordeling van de rechtmatigheid van de verwerking of de behandeling van een relevant bezwaar.

Recht op overdraagbaarheid van gegevens: wanneer de verwerking berust op uw toestemming of op de uitvoering van een overeenkomst en geautomatiseerd plaatsvindt, hebt u, mits aan de voorwaarden van de AVG is voldaan, het recht om de relevante persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat. Voor zover de wet dit toestaat, kunt u ook verzoeken om deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.

Recht van bezwaar: wanneer de verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op gerechtvaardigde belangen of valt onder andere situaties waarin volgens de toepasselijke wetgeving bezwaar mogelijk is, hebt u het recht om afhankelijk van de omstandigheden bezwaar te maken. Tegen de verwerking van persoonsgegevens voor directmarketingdoeleinden kunt u op elk moment bezwaar maken. Wanneer de toepasselijke wetgeving dit vereist, stoppen wij met de verwerking van de betreffende persoonsgegevens voor dat doel.

Recht om toestemming in te trekken: als een verwerkingsactiviteit op uw toestemming is gebaseerd, kunt u deze toestemming op elk moment intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking op basis van geldige toestemming heeft plaatsgevonden en heeft evenmin automatisch gevolgen voor verwerkingsactiviteiten die op een andere, zelfstandige rechtsgrond berusten.

Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit: als u van mening bent dat onze verwerking van persoonsgegevens in strijd is met de AVG of andere toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Overeenkomstig de toepasselijke wetgeving kunt u zich wenden tot de relevante toezichthoudende autoriteit van uw gewone verblijfplaats, uw werkplek of de plaats waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden.

Als u bovenstaande rechten wilt uitoefenen, kunt u een verzoek indienen via de contactgegevens aan het einde van deze verklaring. Om persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij redelijke maatregelen nemen om de identiteit van de verzoeker te verifiëren en, binnen de grenzen van de wet, om aanvullende noodzakelijke informatie vragen. Wij behandelen relevante verzoeken binnen de termijnen die de AVG voorschrijft. Als de toepasselijke wetgeving uitstel of gehele of gedeeltelijke weigering toestaat, handelen wij overeenkomstig de wettelijke vereisten en lichten wij de relevante omstandigheden toe.

12. Maatregelen voor gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen op basis van de aard van de persoonsgegevens, de omvang en doeleinden van de verwerking en de mogelijke risico's, om het risico op ongeoorloofde toegang, onopzettelijk verlies, onrechtmatige wijziging, openbaarmaking of andere onjuiste verwerking te beperken.

De betreffende maatregelen kunnen bestaan uit toegangscontrole, identiteitsverificatie, noodzakelijke gegevensversleuteling, systeemmonitoring, beveiligingsupdates, back-upmechanismen, interne operationele procedures en maatregelen voor het beheer van dienstverleners. Wij beoordelen de betreffende beveiligingsmaatregelen op basis van de feitelijke risico's en technische omstandigheden en passen deze waar nodig aan.

Uitsluitend personen of dienstverleners die de gegevens voor zakelijke doeleinden nodig hebben en daarvoor bevoegd zijn, kunnen binnen hun verantwoordelijkheidsgebied toegang krijgen tot de noodzakelijke persoonsgegevens. Voor dienstverleners die namens ons persoonsgegevens verwerken, leggen wij binnen de grenzen van de toepasselijke wettelijke vereisten hun verantwoordelijkheden op het gebied van gegevensbescherming vast via contracten of andere passende regelingen.

Hoewel wij redelijke beveiligingsmaatregelen nemen, kunnen aan internettransmissie, elektronische opslag en technische diensten van derden risico's verbonden blijven die niet volledig kunnen worden uitgesloten. Daarom geven wij geen absolute garantie voor de veiligheid van persoonsgegevens. Als zich een datalek of ander beveiligingsincident voordoet, nemen wij passende maatregelen op basis van de aard van het incident, de ernst van de risico's en de toepasselijke wetgeving. Wanneer de wet dit vereist, informeren wij de relevante toezichthoudende autoriteiten en de getroffen personen.

13. Bescherming van persoonsgegevens van kinderen

Deze website is niet specifiek bedoeld om goederen of diensten aan kinderen aan te bieden. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen waarvoor de toepasselijke wetgeving toestemming van een ouder of voogd vereist, wanneer een passende rechtsgrond of de noodzakelijke toestemming van de ouder of voogd ontbreekt.

Bij de verwerking van persoonsgegevens van kinderen houden wij ons aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en de relevante leeftijdsgrenzen. Wanneer artikel 8 van de AVG van toepassing is, worden de toepasselijke toestemmingsleeftijd en de vereisten voor toestemming door een ouder of voogd bepaald door de toepasselijke wetgeving voor het aanbieden van diensten van de informatiemaatschappij die rechtstreeks aan kinderen zijn gericht en op toestemming zijn gebaseerd. Verschillende EU-lidstaten kunnen hiervoor verschillende leeftijdsgrenzen vaststellen.

Als wij ontdekken dat verzamelde persoonsgegevens van kinderen niet voldoen aan de toepasselijke wettelijke vereisten, nemen wij passende maatregelen op basis van de omstandigheden, waaronder het verwijderen van de betreffende gegevens wanneer er geen rechtsgrond voor verwerking bestaat. Verzoeken met betrekking tot persoonsgegevens van kinderen kunnen worden ingediend via de contactgegevens in deze verklaring.

14. Beleidsupdates

Wij kunnen deze AVG-verklaring bijwerken naar aanleiding van wijzigingen in de toepasselijke wetgeving, aanpassingen van gegevensverwerkingsactiviteiten, updates van websitefuncties of andere vereisten op het gebied van naleving.

De bijgewerkte inhoud wordt op deze website gepubliceerd en, waar passend, voorzien van een updatedatum. Voor belangrijke wijzigingen met betrekking tot verwerkingsdoeleinden, rechtsgronden, methoden voor het delen van gegevens of gebruikersrechten informeren wij de betrokken gebruikers op passende wijze wanneer de toepasselijke wetgeving dit vereist, of vragen wij opnieuw om toestemming wanneer dat noodzakelijk is.

De bijgewerkte verklaring is van toepassing vanaf de publicatiedatum of vanaf een afzonderlijk vermelde ingangsdatum. De updates mogen de rechten die gebruikers op grond van de toepasselijke wetgeving reeds genieten niet met terugwerkende kracht beperken. Wij voeren de kennisgevingen, toestemmingsprocedures en andere noodzakelijke procedures die met beleidsupdates verband houden uit overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.

15. Contactgegevens

Als u vragen hebt over de verwerking van persoonsgegevens of uw rechten op grond van de AVG wilt uitoefenen, waaronder het recht op inzage, rectificatie, gegevenswissing, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid, bezwaar of intrekking van toestemming, kunt u via de onderstaande contactgegevens een verzoek indienen.

Adres: 22 Saint Stanislaus Ct, Florissant, MO 63031, US

Telefoonnummer klantenservice: +1 (314) 682-7394

E-mailadres klantenservice: care@gavrielvane.com

Openingstijden klantenservice: maandag tot en met vrijdag, van 10:00 tot 18:00 uur (CET)

Vermeld bij het indienen van een verzoek welk recht u wilt uitoefenen en wat uw verzoek inhoudt. Verstrek daarnaast redelijkerwijs noodzakelijke informatie zodat wij het verzoek kunnen verifiëren en de relevante persoonsgegevens kunnen terugvinden. Om uw privacy te beschermen, kunnen wij binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving om identiteitsverificatie vragen.

Vragen over de verwerking van gegevens in verband met bestellingen, betalingen, logistiek en aftersaleszaken kunt u eveneens via bovenstaande contactgegevens indienen. Verzoeken over de rechtmatigheid van de verwerking van persoonsgegevens, gebruikersrechten of andere nalevingskwesties op het gebied van gegevensbescherming behandelen wij overeenkomstig de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en de in deze verklaring beschreven procedures.